Policy
電子情報処理組織の管理に関する基本方針
(以下、当社といいます)は、当社が不動産特定共同事業法に基づく電子取引業務において用いる電子情報処理組織の管理を十分に行うため、以下のとおり基本方針を策定し、公表いたします。
1.電子取引業務を行う不動産特定共同事業者等の名称
2.電子情報処理組織の安全管理に関する宣言
当社は、電子情報処理組織の管理にあたり、お客様の財産への被害および情報の流出被害を防止するため、電子情報処理組織の管理に係る取扱規程を整備し、適切な安全対策を講じます。
また、お客様の情報は個人情報保護方針に従い、適切に管理を行います。
3.関係法令等の遵守の宣言
当社は、電子情報処理組織の管理について、関係法令に基づき以下の体制を構築し、関係法令やその他監督官庁が定めるガイドライン、規範に関する法令を遵守いたします。
・電子情報処理組織の管理を行う責任者を配置するとともに、適切な人的体制を構築します。
・システム障害に適切に対応するため、物理的・技術的体制として以下を構築します。
- システム障害時に対応するための適切な人員配置を行う社内管理体制
- システム障害等の発生に備え、業務への影響が大きい重要なシステムについて、十分なバックアップ体制、及びコンティンジェンシープランの作成とともに、速やかに復旧させる体制
- システム障害を想定した訓練を定期的に行う体制
- システム障害発生時にその状況について記録し、適宜、再発防止策を講じる
- 一定のシステム障害が発生した場合には、国土交通省への報告を行う
- 外部委託先の管理
4.基本方針の継続的改善の宣言
当社は、お客様の財産への被害および情報の流出被害を防止するため、電子情報処理組織の管理に関する基本方針の定期的な見直しおよび改善に努めます。
5.電子情報処理組織の管理に関する質問及び苦情処理の窓口
当社の電子情報処理組織の管理に関するご質問やご相談、ご意見については、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
・当社の電子情報処理組織の受付窓口は以下のとおりです。
クラウドファンディング担当部署
〒
・苦情・相談窓口は以下のとおりです。
コンプライアンス室
電話 03-4570-8662
Email compliance@re-adworks.com